Умови використання

Правила та умови використання сервісу Mealora

Останнє оновлення: 1 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту та послуг Mealora ("Сервіс", "ми", "наш", "нас").

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися та бути зв'язаними цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не маєте права використовувати наш Сервіс.

Важлива інформація:

Ці Умови є юридично обов'язковими. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед використанням нашого Сервісу.

2. Опис послуг

Mealora надає послуги персоналізованого планування харчування, включаючи:

  • Розробку індивідуальних планів харчування
  • Консультації з нутриціологами
  • Освітні матеріали з питань харчування
  • Рекомендації щодо здорового способу життя
  • Підтримку та супровід клієнтів

Відмова від відповідальності:

Наші послуги мають освітній характер і не є медичною порадою, діагностикою або лікуванням. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед внесенням значних змін у ваш раціон харчування.

3. Прийнятне використання

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся:

Дозволені дії:

  • Використовувати Сервіс для особистих, некомерційних цілей
  • Надавати точну та достовірну інформацію
  • Дотримуватися всіх застосовних законів та регламентів
  • Поважати права інших користувачів
  • Використовувати наші рекомендації як додаткову інформацію

Заборонені дії:

  • Використовувати Сервіс для незаконних цілей
  • Надавати неправдиву або вводячу в оману інформацію
  • Порушувати права інтелектуальної власності
  • Намагатися обійти системи безпеки
  • Передавати шкідливі програми або віруси
  • Використовувати Сервіс замість професійної медичної допомоги

4. Реєстрація та акаунт

Для використання деяких функцій Сервісу вам може знадобитися надати персональну інформацію. Ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну, поточну та повну інформацію
  • Підтримувати та своєчасно оновлювати вашу інформацію
  • Нести відповідальність за всю діяльність під вашим акаунтом
  • Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання

Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні, закрити акаунти або скасувати замовлення на наш власний розсуд.

5. Медичні застереження

Важливе медичне застереження:

Не є медичною порадою: Інформація та рекомендації, надані через наш Сервіс, призначені виключно для освітніх цілей і не є медичною порадою, діагностикою або лікуванням.

Консультація з лікарем: Завжди консультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником перед початком будь-якої дієти або зміни харчування, особливо якщо у вас є медичні стани або ви приймаєте ліки.

Індивідуальна відповідальність: Ви несете повну відповідальність за рішення щодо вашого харчування та здоров'я. Використання наших рекомендацій здійснюється на ваш власний ризик.

Екстрені ситуації: У випадку медичної екстреної ситуації негайно звертайтеся до служби екстреної медичної допомоги або до найближчого медичного закладу.

6. Інтелектуальна власність

Сервіс та його оригінальний контент, функції та функціональність є і залишаються виключною власністю Mealora та її ліцензіарів.

Наші права:

Ми володіємо всіма правами на текст, графіку, логотипи, дизайн, зображення та програмне забезпечення на нашому веб-сайті.

Ваші права:

Ми надаємо вам обмежену ліцензію на доступ та використання Сервісу для особистих цілей.

Обмеження:

Ви не можете копіювати, модифікувати, розповсюджувати або продавати будь-яку частину нашого контенту без письмової згоди.

7. Конфіденційність

Ваша конфіденційність важлива для нас. Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Основні принципи:

  • Ми захищаємо ваші персональні дані
  • Ми використовуємо дані лише для надання послуг
  • Ви маєте контроль над своїми даними
  • Ми дотримуємося вимог GDPR та українського законодавства

8. Обмеження відповідальності

Важливе застереження щодо відповідальності:

Використання на власний ризик: Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій. Використання Сервісу здійснюється на ваш власний ризик.

Обмеження відповідальності: Mealora не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають у результаті використання або неможливості використання Сервісу.

Медична відповідальність: Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я від впровадження наших рекомендацій.

Максимальна відповідальність: У будь-якому випадку наша загальна відповідальність перед вами не перевищуватиме суму, сплачену вами за використання Сервісу.

9. Припинення дії

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу негайно, без попереднього повідомлення, у випадку:

  • Порушення цих Умов використання
  • Підозри в шахрайській або незаконній діяльності
  • За вашим запитом на видалення акаунта
  • Технічних або бізнес-причин

Після припинення дії ваше право використовувати Сервіс припиняється негайно.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

Врегулювання спорів:

Ми зобов'язуємося вирішувати всі спори мирним шляхом. У випадку виникнення конфлікту, будь ласка, спочатку зв'яжіться з нами для пошуку взаємоприйнятного рішення.

11. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час на наш розсуд. Якщо зміни є суттєвими, ми надамо принаймні 30-денне попередження перед набуттям чинності нових умов.

Продовження використання Сервісу після набуття чинності змінами означає прийняття нових Умов.

Рекомендація:

Регулярно переглядайте ці Умови для ознайомлення з будь-якими змінами.

12. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не може бути виконаним, таке положення буде виключено або обмежено в мінімально необхідному обсязі, а решта Умов залишаться чинними.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Маєте питання щодо Умов використання?

Зв'язатися з нами